นายพงษ์นรา เย็นยิ่ง อธิบดีกรมโยธาธิการและผังเมือง กล่าวว่า ปัจจุบันโลกของเรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ เทคโนโลยีได้พัฒนาอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็น AI ปัญญาประดิษฐ์ ระบบคลาวด์บริการออนไลน์ หรือการสื่อสารไร้พรมแดน สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตประจำวันแต่ยังช่วยยกระดับมาตรฐานการให้บริการของภาครัฐ และช่วยอำนวยความสะดวกให้ประชาชน สามารถเข้าถึงบริการภาครัฐได้ง่าย รวดเร็ว และโปร่งใสมากยิ่งขึ้น กรมโยธาธิการและผังเมืองจึงมุ่งขับเคลื่อนการให้บริการภาครัฐในรูปแบบดิจิทัลอย่างเป็นระบบ โดยให้ความสำคัญกับการบูรณาการระบบงานและฐานข้อมูล ปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และตอบโจทย์วิถีชีวิตของประชาชนในยุคดิจิทัล
แพลตฟอร์มกลาง DPT Town Square ที่เปิดตัวในครั้งนี้ ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาพัฒนางานบริการภาครัฐ บริการครบวงจร 4 ภารกิจ ของกรมโยธาธิการและผังเมืองสำหรับประชาชนไว้ในแพลตฟอร์มเดียว โดยเปิดให้บริการแล้วทางเว็บไซต์ https://townsquare.dpt.go.th รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือที่สามารถดาวน์โหลดได้ทั้งทาง App Store และ Play Store โดยรวบรวม 16 งานบริการสำคัญ ประกอบด้วย ด้านการผังเมือง : บริการตรวจสอบการใช้ประโยชน์ที่ดินตามผังเมือง บริการรับฟังความคิดเห็นและการมีส่วนร่วมของประชาชนด้านผังเมือง บริการแผนที่กายภาพการผังเมือง มาตราส่วน 1:4,000 เพื่อประชาชน ด้านการอาคาร : บริการขออนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลง รื้อถอน หรือเคลื่อนย้ายอาคาร บริการขออนุญาตและขอต่ออายุให้ใช้อาคารเพื่อประกอบกิจการโรงมหรสพ บริการขึ้นทะเบียนผู้ตรวจสอบอาคาร ด้านการบริการด้านช่าง : บริการศูนย์ทดสอบวัสดุ บริการข้อมูลหลุมเจาะสำรวจชั้นดิน บริการคลังแบบสถาปัตยกรรมเพื่อบริการประชาชน ด้านการพัฒนาเมือง : บริการยื่นแสดงความประสงค์เข้าร่วมโครงการจัดรูปที่ดินเพื่อพัฒนาพื้นที่
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังได้รวบรวมบริการกลางอื่น ๆ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้ใช้บริการ เช่น บริการสืบค้นข้อมูลกฎหมายและมาตรฐานด้านโยธาธิการและผังเมือง บริการสอบถามข้อมูลผ่าน Chatbot/Live Chat บริการรับข้อคิดเห็น และข้อร้องเรียน บริการชำระเงินออนไลน์ บริการลงทะเบียน แจ้งเตือน และติดตามสถานะบริการแบบออนไลน์ และบริการข้อมูล ข่าวสาร และงานตามภารกิจของกรมโยธาธิการและผังเมือง
ภายในงานมีการบรรยาย เรื่อง แนะนำการใช้งานแพลตฟอร์มกลางบริการแบบอัจฉริยะของกรมโยธาธิการและผังเมือง "DPT Town Square" โดยนางบงกช สุวรรณเดช ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ และนางสาวนวลวรรณ ฉวีวรรณ นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชำนาญการพิเศษ ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมโยธาธิการและผังเมือง หลังจากนั้นมีการเสวนา เรื่อง การบริการภาครัฐด้วยแพลตฟอร์มกลาง โดยได้รับเกียรติจาก ดร.ภาสกร ประถมบุตร ผู้แทนสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (DEPA) และ ผศ.ดร.พร วิรุฬห์รักษ์ ประธานกรรมการและประธานกรรมการบริหาร Light Up Total Solution (Public) เพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับแพลตฟอร์มกลางภาครัฐ พร้อมแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ เป็นการขับเคลื่อนการใช้แพลตฟอร์มกลางในภาครัฐก่อให้เกิดประโยชน์ในหลายมิติ ทั้งต่อประชาชนและหน่วยงานของรัฐเอง
