เส้นผมไม่ได้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของรูปลักษณ์ภายนอก แต่สะท้อนถึงความมั่นใจและคุณภาพชีวิตของผู้คน ในวันที่ไลฟ์สไตล์เร่งรีบ ความเครียด และพฤติกรรมการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไป ทำให้ปัญหาผมขาดหลุดร่วง ผมบาง และสุขภาพหนังศีรษะ กลายเป็นเรื่องใกล้ตัวของผู้บริโภคมากขึ้น และไม่ได้จำกัดอยู่แค่กลุ่มผู้สูงวัยอีกต่อไป ขณะเดียวกัน ผู้บริโภคทั่วโลกกำลังเปลี่ยนมุมมองเรื่อง "สุขภาพ" จากการมีอายุยืนไปสู่การมีชีวิตที่มีคุณภาพในระยะยาว แนวคิด Wellness & Longevity จึงกลายเป็นหนึ่งในเทรนด์ผู้บริโภคระดับโลก โดยเฉพาะในกลุ่ม Beauty & Personal Care ที่ผู้บริโภคมองหาผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย ใช้ได้ต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพที่พิสูจน์ได้ทางวิทยาศาสตร์
บริษัท นีโอ คอร์ปอเรท จำกัด (มหาชน) หรือ NEO ในฐานะผู้นำด้านนวัตกรรม FMCG ของไทย มองเห็นเทรนด์ดังกล่าว ที่เป็นอินไซต์ในระยะยาว (Long-term Consumer Insight) นำมาใช้เป็นจุดตั้งต้นในการพัฒนานวัตกรรมที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตจริง ไม่ใช่เพียงการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่เป็นการดูแลสุขภาพในระยะยาว
จาก Insight ผู้บริโภค สู่ Hair Loss Solutions ที่คิดเพื่อชีวิตที่ดีขึ้น
หนึ่งใน Pain Point สำคัญที่สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ คือปัญหา ผมขาดหลุดร่วง ผมบาง และสุขภาพหนังศีรษะ ปัจจุบันคนไทยกว่า 35 ล้านคนประสบปัญหานี้ และจำนวนกว่า 17.5 ล้านคนเป็นผู้ชาย จากในอดีตที่เริ่มเห็นชัดในผู้มีอายุ 50 ปี ทุกวันนี้คนอายุ 30 ปี หรือน้อยกว่า ก็เริ่มเผชิญกับปัญหาผมเปราะบางและหลุดร่วงได้มากขึ้น ซึ่งพบได้มากขึ้นในกลุ่มวัยทำงานที่ต้องเผชิญความเครียด ไลฟ์สไตล์เร่งรีบ และการดูแลตัวเองที่ไม่ต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นว่าการดูแลเส้นผมกำลังก้าวจากเรื่องความสวยงาม ไปสู่การดูแลสุขภาพในเชิงป้องกันและระยะยาว เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นในทุกช่วงวัย
คุณณิชมน ถกลศรี รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายนวัตกรรมธุรกิจ บริษัท นีโอ คอร์ปอเรท จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "ผู้บริโภคยุคใหม่เริ่มมองการดูแลเส้นผมเป็นการลงทุนระยะยาว เช่นเดียวกับการดูแลสุขภาพด้านอื่น ๆ การป้องกันตั้งแต่เนิ่น ๆ และการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย ใช้ได้ต่อเนื่อง และมีที่มาน่าเชื่อถือ จึงเป็นหัวใจสำคัญของ Hair Care ในยุค Longevity"
จากความเข้าใจในพฤติกรรมและความคาดหวังดังกล่าว NEO จึงนำอินไซต์ผู้บริโภคมาเป็นจุดตั้งต้นในการพัฒนานวัตกรรม และต่อยอดจากกลยุทธ์ Innovation-led Premiumization ผ่านการพัฒนา TROS PRO Advanced Anti-Hair Loss Series เพื่อยกระดับผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่ตอบโจทย์คุณภาพชีวิตในระยะยาว
From Lab to Launch: งานวิจัยไทยสู่ผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ระดับโลก
หัวใจของ TROS PRO คือการนำผลงานวิจัยของนักวิจัยไทยมาต่อยอดเชิงพาณิชย์ โดย NEO ร่วมพัฒนานวัตกรรมกับ สถานวิจัยเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ธรรมชาติ คณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร ในการศึกษาคุณสมบัติของ "สารสกัดเหงือกปลาหมอ" (Sea Holly Extract) สารสกัดธรรมชาติจากพืชพื้นถิ่นของไทย ที่มีคุณสมบัติช่วยบำรุงเส้นผมและลดการขาดหลุดร่วงได้ 100% ภายใต้งานวิจัยที่ได้รับการคุ้มครองสิทธิบัตร
นวัตกรรมดังกล่าวยังได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติ ด้วยรางวัล Bronze Award ในสาขาผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการเจริญเติบโตของเส้นผมที่มีสารสกัดจากเหงือกปลาหมอ จากงานแสดงสิ่งประดิษฐ์นานาชาติ ณ นครเจนีวา ปี 2567 (Geneva International Exhibition of Inventions 2024) และรางวัลพิเศษ Special Prize มอบโดย Korea Invention Promotion จากเวทีเดียวกัน สะท้อนความสำเร็จของการผลักดันผลงานวิจัยจากห้องแล็บสู่ตลาดจริง หรือที่ NEO ให้นิยามว่า "จากหิ้ง สู่ห้าง"
TROS PRO (ทรอส โปร): นวัตกรรม FMCG ที่เป็นมากกว่าผลิตภัณฑ์ในชีวิตประจำวัน
กลุ่มผลิตภัณฑ์ TROS PRO Advanced Anti-Hair Loss Series ประกอบด้วยแชมพูและโทนิค ที่ออกแบบมาเพื่อดูแลสุขภาพเส้นผมและหนังศีรษะอย่างต่อเนื่อง ภายใต้มาตรฐานการควบคุมคุณภาพตั้งแต่การเพาะปลูกและกระบวนการคัดเลือกวัตถุดิบ ไปจนถึงกระบวนการผลิตที่คำนึงถึงความปลอดภัย และการใช้งานในชีวิตประจำวัน
NEO ยังให้ความสำคัญกับมิติ ESG ผ่านการสร้างคุณค่าร่วมกับเกษตรกร และการใช้ทรัพยากรพื้นถิ่นอย่างยั่งยืน สอดคล้องกับแนวคิดที่ว่า "FMCG ไม่ใช่แค่ของใช้ แต่เป็นส่วนหนึ่งของคุณภาพชีวิตระยะยาว"
Wellness & Longevity: แกนสำคัญของการเติบโตอย่างยั่งยืน
NEO มอง Wellness & Longevity เป็นกรอบความคิดในการพัฒนานวัตกรรมระยะยาว ตั้งแต่การเข้าใจพฤติกรรมเชิงลึกของผู้บริโภค ไปจนถึงการสร้างโซลูชันที่ตอบโจทย์ชีวิตจริง
"สำหรับ NEO ตลาด FMCG ไม่ใช่เพียงสินค้าอุปโภค แต่คือโซลูชันในชีวิตประจำวันที่ยกระดับคุณภาพชีวิตผู้บริโภค เราขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม ควบคู่กับความตั้งใจในการค้นหา Unmet Needs เพื่อตอบสนองความต้องการที่ยังไม่เคยถูกเติมเต็ม ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจในระยะยาว การพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ TROS ภายใต้ Sub-Brands "TROS PRO" ด้วยแนวคิด 'Beyond Standard Solution' จึงสะท้อนการยกระดับ Personal Care สำหรับผู้ชายไทย ผ่านการผสานภูมิปัญญาท้องถิ่นเข้ากับวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ เพื่อสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืนให้ทั้งผู้บริโภค สังคม และธุรกิจ" คุณณิชมน กล่าวทิ้งท้าย
