10 ปีที่ไม่ใช่การยืนแถวหน้า แต่เป็นการก้าวเดินแบบมีกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง: มากกว่าการผลิตคอนเทนต์ คือการอ่านเกมผู้คนให้ขาด เบื้องหลังความสำเร็จตลอด 10 ปีของแสนสิริ ไม่ใช่ความสำเร็จจากแคมเปญหรือกระแสระยะสั้น แต่คือการกำหนดเทรนด์ หรือมาตรฐานใหม่ของการสื่อสารในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ (Trend Setter) ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย Data Insight และความเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในแต่ละยุคสมัย ตั้งแต่ยุค Facebook เป็นแพลตฟอร์มหลัก จนถึงยุค Short-form Video เป็นศูนย์กลางของการตัดสินใจ แสนสิริสามารถปรับจังหวะและรูปแบบการสื่อสารได้อย่างทันเวลา พร้อมรักษาระดับการมีส่วนร่วมในระดับสูงอย่างต่อเนื่อง สะท้อนศักยภาพในการรักษามาตรฐาน พร้อมยกระดับวิธีสื่อสารให้ทันกับบริบทของแพลตฟอร์มที่เปลี่ยนไปในทุกช่วงเวลา
กุญแจความสำเร็จสู่ปีที่ 10:
- ความสามารถในการบริหารจัดการแต่ละแพลตฟอร์มอย่างมีกลยุทธ์ ทั้ง Facebook, X (Twitter), TikTok, YouTube และ Instagram โดยกำหนดบทบาทและคาแรคเตอร์ให้ชัดเจนในแต่ละพื้นที่ ไม่ใช่การสื่อสารแบบเดียวกันทุกช่องทาง ซึ่งเป็นรากฐานของการขยับสู่แนวคิด Beyond The Brand ในการเชื่อมต่อกับบทสนทนาร่วมสมัยอย่างต่อเนื่อง
- แนวคิด Inclusive, Not Static ที่มองความสม่ำเสมอไม่ใช่การทำซ้ำ แต่คือการเปิดรับความเปลี่ยนแปลง การสื่อสารจึงตั้งอยู่บนความเข้าใจผู้คนเป็นศูนย์กลาง เปลี่ยนเรื่องบ้านที่ซับซ้อนให้กลายเป็นบทสนทนาที่เข้าถึงง่ายและใกล้ชีวิตจริง
- การทำงานร่วมกันที่เกิดจากความร่วมมือของทีมงาน ผู้คน ลูกค้า และพันธมิตรด้านการสื่อสารบนโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับโมเดล Brand Creator ที่มีความคล่องตัวสูง ทำให้สามารถอ่านเทรนด์แบบเรียลไทม์ และแปลงอินไซต์ให้เป็นคอนเทนต์ที่สอดคล้องกับบริบทของช่วงเวลาได้อย่างแม่นยำ
- บทบาทในการเป็นต้นแบบของแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับจริยธรรมในการสื่อสารบนโซเชียลมีเดีย โดยยึดหลักความถูกต้อง โปร่งใส และความรับผิดชอบต่อสังคม ควบคู่กับการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่มีคุณค่าและไม่สร้างผลกระทบเชิงลบต่อสาธารณะ
"การได้รับรางวัลต่อเนื่องเป็นปีที่ 10 คือเครื่องพิสูจน์ถึงความทุ่มเทของทีมงานทุกคนที่ไม่เคยหยุดเรียนรู้และรับฟังเสียงของผู้บริโภค รางวัลในปีนี้มีความหมายพิเศษสำหรับเรา เพราะมันคือเป้าหมายที่บอกว่า แสนสิริไม่ได้เป็นเพียงแค่ผู้สร้างที่อยู่อาศัย แต่เราคือเพื่อนที่อยู่ในทุกโมเมนต์ของชีวิตผู้คนบนโลกออนไลน์ และเราพร้อมที่จะก้าวสู่ทศวรรษต่อไปด้วยคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์และ "สร้างแรงบันดาลใจยิ่งกว่าเดิม" ทีมแสนสิริโซเชียลมีเดีย กล่าว
ความสำเร็จจาการครองรางวัล Thailand Social Awards 2025 ในปีที่ 10 นี้ เปรียบเสมือน "หลักฐานของการเดินทาง" ที่สวยงาม และแน่นอนว่านี่ไม่ใช่จุดสิ้นสุด แสนสิริพร้อมที่จะนำความภาคภูมิใจนี้มาเป็นแรงผลักดันเพื่อยกระดับมาตรฐานการสื่อสารในปีต่อๆ ไป รางวัลนี้จะเป็นแรงขับเคลื่อนให้แสนสิริเดินหน้าสร้างสรรค์ประสบการณ์คอนเทนต์และดิจิทัลมีเดียใหม่ๆ ที่เหนือกว่าความคาดหมาย พร้อมมุ่งสู่เป้าหมายในการเป็น Top-of-Mind Brand ที่หนึ่งในใจคนไทยตลอดไป