นายไพรัชล์ พรพัฒนนางกูร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินไทยแอร์เอเชีย กล่าวว่า "การได้รับรองมาตรฐาน IOSA ครั้งนี้ พิสูจน์ให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความร่วมมือของทีมพนักงานทุกคน ทุกฝ่าย ที่เข้มงวดและสร้างมาตรฐานการทำงานที่เป็นระบบ ตอกย้ำว่าความปลอดภัยไม่ใช่เพียงแค่หน้าที่ แต่เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่เราให้ความสำคัญสูงสุดในทุกเที่ยวบินและขั้นตอนการทำงาน การผ่านเกณฑ์มาตรฐานระดับโลกนี้ ทำให้ผู้โดยสารเชื่อมั่นได้อย่างเต็มที่ในทุกการเดินทาง สอดคล้องกับมาตรฐานบริการในด้านอื่นๆ ที่เราได้รับการยอมรับระดับโลกเช่นกัน อาทิ การเป็นสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก 16 สมัยซ้อน จากสกายแทรกซ์ การมีสถิติความตรงต่อเวลาติดอันดับอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเราจะเดินหน้าต่อไปเพื่อมอบบริการที่ดีและได้มาตรฐานสำหรับทุกคน"
สำหรับกระบวนการตรวจประเมินของ IOSA เป็นไปอย่างเข้มงวดโดยองค์กรตรวจสอบอิสระ และปัจจุบัน IATA กำลังมุ่งสู่ระบบตรวจแบบ Risk-based ตามมาตรฐานฉบับล่าสุด โดยครอบคลุมระบบการปฏิบัติงานรวม 8 ด้านหลัก ได้แก่ โครงสร้างองค์กรและระบบบริหารความปลอดภัย (ORG) การปฏิบัติการบิน (FLT) การควบคุมและวางแผนการบิน (DSP) วิศวกรรมและการซ่อมบำรุงอากาศยาน (MNT) การบริการบนเครื่องและลูกเรือ (CAB) การปฏิบัติการภาคพื้นดิน (GRH) การขนส่งสินค้าและวัตถุอันตราย (CGO) และระบบรักษาความปลอดภัยในการปฏิบัติการ (SEC) ทั้งนี้ ไทยแอร์เอเชียผ่านการตรวจประเมินประเภท Initial Audit โดยผู้ตรวจประเมินอิสระที่ได้รับการขึ้นทะเบียนอย่างเป็นทางการดังกล่าว โดยท่านสามารถตรวจสอบสถานะการขึ้นทะเบียนอย่างเป็นทางการของไทยแอร์เอเชีย ได้ที่ทะเบียนออนไลน์ของ IATA (ic.iata.org/registry/iosa) หรือติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.iata.org