ส่วนกรณีมีผู้ร้องเรียนว่าอาคารได้รับความเสียหาย กฟน. ได้ประสานผู้ได้รับผลกระทบเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงร่วมกัน จากการตรวจสอบพบว่าความเสียหายของอาคารที่มีการร้องเรียนมีสาเหตุจากการก่อสร้างของ กฟน. โดย กฟน. และผู้รับจ้างโครงการยอมรับข้อเท็จจริงดังกล่าว ปัจจุบันอยู่ระหว่างตรวจสอบรายละเอียดความเสียหาย รวมถึงการเจรจาเรื่องค่าเสียหายและการชดใช้ให้แก่ผู้ได้รับผลกระทบ สำหรับกรณีผิวจราจรแอ่นตัว กฟน. และผู้รับจ้างโครงการได้รับทราบปัญหาและเข้าตรวจสอบ พร้อมดำเนินการแก้ไขเบื้องต้นแล้วเมื่อคืนวันที่ 12 ก.ย. 69 อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบสภาพพื้นที่พบว่า ผิวจราจรบางส่วนยังมีความเสียหายหลายจุด ซึ่งจำเป็นต้องดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติม กทม. จะประสาน กฟน. ให้เร่งตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว เพื่อความปลอดภัยของประชาชนและผู้ใช้เส้นทาง