การร่วมมือกันครั้งนี้ส่งผลให้ ลูกค้าและบริษัทพันธมิตร ของ iClick และ KLWTT's จะได้รับประโยชน์จากการเสนอบริการแบบรวม เสริมความแข่งแกร่งให้ iClick's เพิ่มจุดแข็งในการทำการตลาดแบบ "โปรแกรมเมติก" และดาต้า สำหรับKLWTT เป็นผู้นำในการ implementing ติดตั้งและดูแลแพลตฟอร์มในแบบครบวงจร Oracleถือว่าเป็นผู้นำด้านการตลาดแบบอัตโนมัติ และ CX คลาวด์โซลูชั่น ในระดับแถวหน้าของอุตสาหกรรมนี้
จากการแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 รวมถึงมาตรการกีดกันทางสังคมที่เกิดขึ้น ได้ส่งผลเหมือนการเหยียบคันเร่งของอุตสาหกรรมให้ เร่งการปรับตัว เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคและภาคธุรกิจไปอย่างรวดเร็ว และเร่งปรับตัวเข้าสู่ระบบดิจิทัล สำหรับนักการตลาดนี่เป็นโอกาสที่ดี ส่งผลให้ผู้ที่สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เร็วที่สุดและตอบสนองด้วยการนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลที่ดีที่สุดจะได้รับความได้เปรียบในการแข่งขัน
กุญแจสำคัญในการได้รับข้อได้เปรียบนี้คือความสามารถในการเชื่อมต่อข้อมูลของลูกค้ากับประสบการณ์ที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัวทั้งในการโฆษณาดิจิทัลและการส่งข้อความ นี่คือจุดที่ความร่วมมือครั้งใหม่นำเสนอชุดโซลูชันที่ไม่เหมือนใครโดยนำการโฆษณาอัตโนมัติและการส่งข้อความอัตโนมัติมารวมกันเป็นครั้งแรกนั่นคือการตลาดที่เป็นบริการที่แท้จริง Marketing-as-a-Service.
นายชิวา เกเนชานานดาน (Siva Ganeshanandan) ผู้จัดการทั่วไปและหัวหน้าฝ่าย Customer Experience Solutions Oracle ASEAN & SAGE ได้กล่าวว่า "ปัจจุบัน นักการตลาดกำลังมองหาการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ในช่วงเวลาที่น่าสนใจและในสามารถขยายออกเป็นวงกว้างได้ ไม่ว่าจะเป็นตัวแทนของแบรนด์ B2B หรือ B2C นักการตลาดย่อมต้องการ การนำเสนอแบบเชิงรุก มีการนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกัน ส่งให้อย่างสม่ำเสมอ ข้ามทุกช่องทาง เพื่อรักษาความสนใจของลูกค้า ผ่านการค้นคว้าโดยปราศจากข้อมูลที่ย้อนแย้ง Oracle Marketing เป็นโซลูชั่นการตลาดแบบบูรณาการที่บริการครอบคลุมที่สุด การเปิดตัวโปรแกรมนี้ ทำให้สามารถทำการตลาดข้ามช่องทางและส่งการประมวลผลรวมมาเป็นฐานข้อมูลเดียว
เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมมือกับ iClick และ KLWTT เพื่อช่วยให้ลูกค้าของพวกเขาสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาดดิจิทัลที่สูงขึ้นสร้างความภักดีของลูกค้าผ่านประสิทธิภาพแคมเปญที่เหนือกว่า และปลดล็อกการตัดสินใจด้านประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ระหว่างรอบแคมเปญที่สำคัญ" นายชิวา กล่าวเพิ่มเติม
นาย จอส เบอร์เกน (Jos. Birken) ประธานกรรมการบริหาร KLWTT ได้กล่าวว่า "Oracle's suit มีศักยภาพที่จะทรานฟอร์มการตลาดทั้งหมดของคุณให้เป็นการตลาดที่แท้จริงในรูปแบบ Marketing-as-a-Service และการก้าวไปสู่ระดับนั้นคุณต้องรวบรวมทั้งซอฟต์แวร์ระดับโลกและความรู้ด้านการตลาดระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมเข้าด้วยกัน และครั้งนี้ผมคิดว่าจากการรวมตัวกันของ Oracle, iClick และ KLWTT จะสามารถทำสิ่งเหล่านี้ให้กับลูกค้าของเรา จะช่วยให้พวกเขาปลดล็อคในความพยายาม การทำการตลาดของพวกเขา และเรามั่นใจว่าเราอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใคร เราจะช่วยให้คุณได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบันให้เกิดประโยชน์สูงสุด"
นาย เจียน ทีเจ (Jian "T.J." Tang) ประธานกรรมการบริหาร และ Co-Founder ของ iClick ได้กล่าวว่า "เรายินดีที่จะประกาศความร่วมมือกับ KLWTT ในการพัฒนาข้อเสนอพิเศษที่จะช่วยให้ลูกค้าของเราทั่วทั้งภูมิภาครวมถึงในประเทศจีนสามารถปรับตัวเข้าสู่ความเป็นตลาดดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว ลูกค้าของเราจะได้รับประโยชน์จากการเข้าถึง โซลูชั่น การตลาดแบบอัตโนมัติทั้งการโฆษณาและการตลาดแบบบูรณาการ นอกจากนี้เรายังมองว่านี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับ iClick ในการได้รับส่วนแบ่งทางการตลาดอย่างรวดเร็วสำหรับการริเริ่มโซลูชันระดับองค์กรเนื่องจากช่วยให้เราสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านข้อมูลของเราได้อย่างมีนัยสำคัญ"
เกี่ยวกับ iClick
iClick Interactive Asia Group Limited (NASDAQ: ICLK) เป็นผู้ให้บริการ โซลูชั่น ด้านการตลาดออนไลน์และข้อมูลองค์กรอิสระซึ่งเชื่อมโยงนักการตลาดทั่วโลกกับผู้ชมในประเทศจีน. สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีล้ำสมัยแพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ iClick มอบความสามารถทางการตลาดแบบทุกช่องทางและตอบสนองวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่หลากหลายในรูปแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและอัตโนมัติช่วยให้นักการตลาดทั้งในและต่างประเทศเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในประเทศจีน Click มีสำนักงานใหญ่ในฮ่องกงก่อตั้งขึ้นในปี 2552 และปัจจุบันมีการดำเนินงานใน 10 แห่งทั่วโลกรวมทั้งเอเชียและยุโรป
เกี่ยวกับ KLWTT
KLWTT เป็นผู้ให้บริการเจ้าแรกๆ ในระบบการตลาดแบบอัตโนมัติทางการตลาด ก่อนหน้านี้เป็นที่รู้จักกันในชื่อ KatalystM ภายหลังได้รับการรีแบรนด์เป็นKLWTT ในปี 2019 แสดงให้เห็นถึงประวัติที่พิสูจน์แล้วเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดและเทคโนโลยีการตลาดตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อมีการคิดค้นข้อกำหนดเหล่านี้
ปัจจุบัน KLWTT ใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการตลาดชั้นนำมากมายเพื่อช่วยให้ลูกค้าเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า และสร้างลูกค้าใหม่เพิ่มโอกาสในการขาย ช่วยให้ลูกค้าได้ใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมและเพิ่มรายได้ผ่านการตลาดที่ชาญฉลาด มีการกำหนดเป้าหมายและกระตุ้น นอกจากนี้ยังเป็นผู้นำในการประยุกต์ใช้และการตั้งค่าโปรแกรมดูแลลูกค้าการตลาดอัตโนมัติ ทำให้บริษัท ต่างๆสามารถจัดการการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสูงได้แม้ในสถานการณ์ที่ซับซ้อน สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในสิงคโปร์และทำงานอยู่ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และจีนแผ่นดินใหญ่ลูกค้าที่ให้บริการ KLWTT ทั่วเอเชียแปซิฟิกและได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำเช่น Symantec, Veritas, Oracle, Pan Pacific, Roche และ GlaxoSmithKline
เกี่ยวกับ Oracle PartnerNetwork
Oracle PartnerNetwork (OPN) คือ Oracle พาร์ทเพอร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้พาร์ทเนอร์ ให้มีการเปลี่ยนไปใช้ระบบคลาวด์และผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจของลูกค้าที่เหนือกว่า โปรแกรม OPN ช่วยให้คู่ค้าหรือพาร์ทเนอร์ให้สามารถมีส่วนร่วมกับ Oracle ผ่านเส้นทางที่สอดคล้องกับวิธีที่พวกเขาเข้าสู่ตลาด: Cloud Build สำหรับพาร์ทเนอร์ที่จัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สร้างขึ้นหรือรวมเข้ากับ Oracle Cloud Cloud Sell สำหรับพาร์ทเนอร์ที่จำหน่ายเทคโนโลยีOracle Cloud บริการคลาวด์สำหรับพาร์ทเนอร์ที่ดำเนินการปรับใช้และจัดการ Oracle Cloud Services และใบอนุญาตและฮาร์ดแวร์สำหรับพาร์ทเนอร์ที่สร้างให้บริการหรือขายลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ Oracle หรือผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ พาร์ทเนอร์สามารถเร่งบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจด้วยพาร์ทเนอร์ OPN ที่มีความเชี่ยวชาญในกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการคลาวด์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดไปที่: http://www.oracle.com/partnernetwork
TrademarksOracle and Java are registered trademarks of Oracle and/or its affiliates.
ที่มา: KLWTT