"ENGNOW" พลิกวิกฤติ ปรับกลยุทธ์ จัดเต็มทีมงานเน้นผู้เรียนคุ้มค่า ช่วยคนตกงานช่วงโควิด

พฤหัส ๐๘ กรกฎาคม ๒๐๒๑ ๑๕:๕๙
"ENGNOW" พลิกวิกฤติ ปรับกลยุทธ์เพื่อไปต่อช่วงโควิด-19 พลิกรายได้โต 10-15% จัดเต็มทีมงาน เน้นผู้เรียนได้รับความคุ้มค่า พร้อมสร้างรายได้ให้คนตกงาน ตั้งเป้าการเป็นธุรกิจเพื่อตอบโจทย์สังคมในทุกมิติ

นายนพพล สุนทรกระจ่าง กรรมการผู้จัดการใหญ่ สถาบันสอนภาษาอังกฤษออนไลน์ Engnow กล่าวถึงภาพรวมการดำเนินธุรกิจในปีที่ 4 ที่ผ่านมาว่า "ยอมรับว่าการดำเนินธุรกิจด้านการสอนภาษาออนไลน์ของเรา ไม่ได้โดนผลกระทบมากเท่าธุรกิจอื่น เพราะเราดำเนินการในรูปแบบออนไลน์มาตั้งแต่ต้น แต่สิ่งที่เราได้รับผลกระทบอย่างชัดเจนคือด้านของยอดขาย ซึ่งสอดคล้องกับกำลังซื้อของผู้เรียนในช่วงโควิด ผลจากการสั่งปิดธุรกิจต่างๆ คนตกงาน ส่งผลให้กำลังซื้อของกลุ่มเป้าหมายลดลง ยอดขายเราตกลงอย่างเห็นได้ชัดประมาณ 10% ในช่วงแรกของสถานการณ์เมื่อพบว่าว่าปัญหาคือกำลังซื้อของกลุ่มเป้าหมายลดลง จึงปรับกลยุทธ์ทันทีตั้งแต่การลดราคาและปรับรูปแบบของคอร์สเรียนให้เหมาะกับการเรียนจากที่บ้านมากขึ้น พร้อมเพิ่มบริการพิเศษ "Advisor" ที่ปรึกษาส่วนตัวในการเรียนออนไลน์ เพื่อติดตามผลการเรียน รวมถึงให้คำปรึกษาด้านต่างๆ ทำให้กลุ่มเป้าหมายเห็นความคุ้มค่า นอกจากนี้ ยังมีอี-บุ๊ค (E-Book) สอนภาษาที่จะส่งให้ทุกสัปดาห์ ทั้งหมดคือปัจจัยที่ทำให้ยอดขายเรา พลิกกลับมาโตขึ้น 10-15%"

นายนพพล กล่าวต่อไปว่า นอกจากปัญหาของผู้เรียนในช่วงโควิด-19 ที่แก้ไขได้ส่วนหนึ่ง อีกปัญหาหนึ่งที่พบคือ คนที่ตกงาน ไม่มีงานทำ ขาดรายได้ จึงเปิดโอกาสให้คนที่มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ อาทิ พนักงานบริการสายการบิน พนักงานต้อนรับโรงแรม หรือสายงานใดๆ ที่มีการใช้ภาษาอังกฤษ มาเป็นพาร์ทเนอร์ด้านที่ปรึกษาให้กับผู้เรียน และส่วนงานด้านการขาย ยังได้เปิดรับสมัครผู้ที่ถูกเลิกจ้างงานมาร่วมงานด้วย โดยมีการทำจ่ายเงินค่าจ้างเป็นรายวัน เพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านรายได้ของคนกลุ่มนี้ เพื่อให้ผู้ที่เข้ามาร่วมงานกับทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผลประกอบการของเติบโตอย่างเห็นได้ชัด

"ENGNOW ไม่ได้มองแค่การทำธุรกิจแต่เพียงด้านเดียว แต่เรามองภาพรวมตั้งแต่ทีมงาน ผู้เรียน รวมถึงผู้ที่ขาดโอกาสการทำงานในสังคม เราต้องการเป็นธุรกิจที่ตอบโจทย์คนในสังคมอย่างรอบด้าน และเชื่อว่าสิ่งนี้จะพาเราเติบโตต่อไปได้อย่างยั่งยืน" นายนพพล กล่าวสรุป

สำหรับผู้ที่สนใจเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หรือคอร์สเรียนเพื่อพัฒนาตัวเอง สามารถชมรายละเอียดหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.engnow.in.th และ Facebook Fanpage Engnow.in.th เรียนภาษาอังกฤษออนไลน์

ที่มา: แอดเวนเจอร์ ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๗:๔๗ เมนูใหม่เดือนมิถุนายนนี้! ลิ้มลองเมนูกุ้งแม่น้ำหลากรสและบุฟเฟต์นานาชาติคุณภาพกับ Weekend Premium Buffet ที่ห้องอาหารเลเทส เรซิพี ณ โรงแรมเลอ เมอริเดียน
๑๗:๔๗ ซัมมิท แคปปิตอล ลีสซิ่ง ประกาศแต่งตั้ง โยซูเกะ อูนิกาเมะ เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และ ฮิเดโอะ นาคาจิมะ
๑๗:๔๒ กลุ่มเจมาร์ท มั่นใจ Q2/67 โตต่อ ส่วนครึ่งปีหลังมีทิศทางที่เติบโต ชู SG Finance เร่งเครื่องเทิร์นอะราวด์ SINGER และ SGC ด้าน JMT ลงทุนเพิ่มครึ่งปีหลัง อีก 2
๑๗:๓๔ Next Legend Thailand เวทีการประกวดเยาวชนระดับประเทศ เฟ้นหาดาวดวงใหม่จาก 77 จังหวัด สร้างมาตรฐานระดับสากล
๑๗:๓๐ พร้อมสร้างปรากฏการณ์ใหม่! MotoGP สนามประเทศไทยแถลงใหญ่ กระหึ่มขายบัตรวันแรก ตั้งเป้า PT Grand Prix of Thailand
๑๗:๓๘ NRF มั่นใจผลงานครึ่งปีหลังทำนิวไฮ หลังไตรมาส 1/67 โชว์ฟอร์มแกร่ง
๑๗:๕๙ สำนักจัดระบบทางการแพทย์ พร้อมด้วยสำนักงานประกันสังคม ตรวจเยี่ยมมาตรฐานสถานพยาบาล โรงพยาบาลเอกชล 2 จังหวัดชลบุรี
๑๗:๕๔ วว. หารือสภาหอการค้าไทยเพื่อส่งเสริมนวัตกรรม/วิจัย ชูโครงสร้างพื้นฐาน วทน. ขับเคลื่อนเศรษฐกิจประเทศ
๑๖:๔๔ ชาเทรียม ฮอสพิทอลลิตี้ ติดตั้งเครื่องชาร์จรถไฟฟ้า ภายใต้พันธกิจลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ โครงการ Think First Think
๑๖:๐๗ ใหม่! ไฟน์ไลน์ปรับผ้านุ่มเข้มข้น ออลเดย์เฟรช กำจัดกลิ่นอับได้อยู่หมัด ด้วยเทคโนโลยี SUN SCENT TECH ผ้าหอมสดชื่นนาน 24