ทางผู้บริหารโรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา ขอขอบคุณและชื่นชม วัชระ เกตมณี ที่สามารถเป็นตัวแทนของโรงแรมฯ เข้าช่วยเหลือลูกค้าในสถานการณ์คับขัน ส่งผลให้ลูกค้าได้รับความปลอดภัยขณะเข้าพัก นับเป็นหนึ่งความภาคภูมิใจของโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ เซ็นทรัลพลาซาลาดพร้าว กรุงเทพฯ ที่พนักงานสามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้อีกครั้ง ทางโรงแรมฯ ได้เล็งเห็นความสำคัญของความปลอดภัยในชีวิตของลูกค้าและพนักงาน จึงได้จัดให้มีการอบรมการปฐมพยาบาลเบื้องต้นและการฝึกทำ CPR แก่พนักงานอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง ทางโรงแรมจะรักษามาตรฐานการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอ เพื่อดูแลลูกค้าอย่างดีตลอดไป