Alibaba.com เปิดตัวฟีเจอร์ภาษาไทยบนแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการไทยขยายธุรกิจไปทั่วโลกได้ง่ายขึ้น

พฤหัส ๑๔ ตุลาคม ๒๕๖๔ ๑๕:๒๒
Alibaba.com แพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) ระดับโลกของอาลีบาบา กรุ๊ป ได้ยกระดับบริการด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ภาษาไทย เพื่อให้ผู้ประกอบการไทยสามารถบริหารจัดการธุรกิจส่งออกออนไลน์และเข้าถึงตลาดโลกได้ง่ายขึ้น รวมถึงอำนวยความสะดวกให้กับผู้ประกอบการไทยที่ยังลังเลในการขยายตลาดไปต่างประเทศ เนื่องจากอุปสรรคด้านภาษา
Alibaba.com เปิดตัวฟีเจอร์ภาษาไทยบนแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการไทยขยายธุรกิจไปทั่วโลกได้ง่ายขึ้น

โดยฟีเจอร์ภาษาไทยจะเพิ่มเข้ามาในกระดานสรุปข้อมูล (Dashboard) ที่เรียกว่า "My Alibaba" บนเว็บไซต์ Alibaba.com ที่ให้ผู้ขายสามารถบริหารจัดการธุรกิจออนไลน์และติดตามดูการดำเนินงานได้ ส่วนแอปพลิเคชั่น "AliSupplier" บนมือถือก็มีการเพิ่มภาษาไทยด้วยเช่นกัน การยกระดับบริการทั้งสองส่วนจะทำให้ผู้ขายชาวไทยจัดการธุรกิจบนแพลตฟอร์ม ทั้งการบริหารร้านค้าและการขายได้อย่างครบครันในที่เดียว เช่น การโพสต์สินค้า การตอบคำถามลูกค้าและคำขอใบสั่งซื้อ (RFQ) การสื่อสารแบบเรียลไทม์กับบายเออร์ และการวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน รวมทั้งการประมูลคำค้นหา

นอกจากนี้ Alibaba.com ยังเปิดตัวเว็บท่าภาษาไทยที่ให้ผู้ประกอบการไทยที่สนใจสามารถเข้ามาศึกษาข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม และลงทะเบียนสมัครสมาชิก หรือติดต่อกับทีมผู้เชี่ยวชาญของ Alibaba.com เพื่อขอคำปรึกษาในการสมัครเข้าร่วมแพลตฟอร์มได้ โดยผู้สนใจเข้าชมได้ที่ supplier.alibaba.com/…hailand

ซาแมนต้า สุริวัณ ตึ๊ง หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์และปฏิบัติการ Alibaba.com ประเทศไทย กล่าวว่า "การระบาดของโควิด-19 และตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้ผู้ซื้อหันไปใช้ช่องทางดิจิทัลมากขึ้น โดยเห็นได้จากจำนวนการค้นหาสินค้าผ่านทางออนไลน์ที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แสดงให้เห็นว่าการซื้อขายแบบ B2B กำลังเปลี่ยนรูปแบบจากออฟไลน์ไปสู่ออนไลน์"

"Alibaba.com มีความมุ่งมั่นที่จะช่วยให้ทุกบริษัทสามารถทำธุรกิจได้อย่างสะดวกในทุกที่ ซึ่งการเปิดตัวภาษาไทยสำหรับการลงทะเบียนและบริหารจัดการบัญชีในครั้งนี้ ถือเป็นหนึ่งในการพัฒนาของเราเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการไทยปรับตัวไปสู่การค้าโลกแบบใหม่ และคว้าโอกาสทางธุรกิจที่มีอยู่มากมายบนโลกออนไลน์" ซาแมนต้า กล่าว

หลังจากเกิดโควิด-19 ทาง Alibaba.com ยังได้ยกระดับการสนับสนุนสำหรับผู้ขายรายใหม่มากขึ้น รวมถึงการเปิดตัว "Alibaba.com Seller Training E-Course (ASTE)" ซึ่งเป็นหลักสูตรปฐมนิเทศที่ช่วยเหลือผู้ขายรายใหม่บน Alibaba.com ให้สามารถเปิดร้านค้าและได้รับคำสั่งซื้อที่มีคุณภาพภายในช่วง 30 วันแรกหลังจากเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์ม

Alibaba.com ยังพัฒนาเครือข่ายให้บริการในประเทศไทย เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการไทยที่ต้องการความช่วยเหลือ อีกทั้งยังร่วมมือกับสถาบันการศึกษาในการจัดฝึกอบรมและเผยแพร่ความรู้ภายในประเทศ นอกจากนี้ยังเปิดให้ผู้ส่งออกที่แม้ไม่ได้เป็นสมาชิกแต่มีความสนใจ ก็สามารถเข้ามาขอคำปรึกษาจากพันธมิตร คือ AJ e-commerce, BLI, Feyverly และ TDCX ได้ รวมทั้งมีการจัดสัมมนาผ่านเว็บเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ชและการค้าโลก เป็นประจำทุกปี

Alibaba.com มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปี ในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้สนับสนุนเอสเอ็มอีทั่วโลก ปัจจุบันมีผู้ซื้อหรือบายเออร์ที่ใช้งาน Alibaba.com เป็นประจำมากกว่า 34 ล้านราย ในกว่า 190 ประเทศ Alibaba.com ยังพัฒนาชุดเครื่องมือและบริการสำหรับผู้ขายบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง นับตั้งแต่การปรับแต่งหน้าร้านดิจิทัลได้อย่างหลากหลาย เครื่องมือสื่อสารกับลูกค้า ฟีเจอร์แปลภาษาแบบเรียลไทม์สำหรับพูดคุยกับผู้ซื้อ และการจับคู่ผู้ซื้อและผู้ขายด้วยโปรแกรม AI ไปจนถึงเครื่องมือวิเคราะห์ลูกค้าและธุรกิจ

สามารถติดตามข่าวสารเพิ่มเติมจากอาลีบาบา กรุ๊ป ได้จากเว็บไซต์ข่าวภาษาไทย อาลีบาบานิวส์ ไทย

เกี่ยวกับ Alibaba.com
Alibaba.com (www.alibaba.com) เป็นธุรกิจแรกของอาลีบาบา กรุ๊ป และเป็นผู้นำด้านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขายส่งทั่วโลกในจีน เมื่อวัดจากยอดขายในปี 2563 จากการรายงานโดยนักวิเคราะห์ Alibaba.com ได้เชื่อมต่อผู้ขายทั้งในจีนและทั่วโลกกับบายเออร์ขายส่งในต่างประเทศ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นตัวแทนจำหน่าย ร้านค้าส่ง ร้านค้าปลีก ผู้ผลิต และเอสเอ็มอี ที่อยู่ในธุรกิจนำเข้าและส่งออก นอกจากนี้ยังให้บริการจัดหาสินค้า โอนเงิน การตลาดดิจิทัล พิธีการด้านซัพพลายเชนดิจิทัล และบริการทางการเงินให้กับผู้ขายบนแพลตฟอร์ม โดยในรอบ 12 เดือนเมื่อสิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2563 มีบายเออร์มากกว่า 34 ล้านราย ใน 190 ประเทศ เข้ามาค้นหาสินค้าและบริการ รวมทั้งซื้อขายสินค้าบน Alibaba.com

ที่มา: 124 คอมมิวนิเคชั่นส คอนซัลติ้ง

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๖ พ.ย. IMH ย้ำชัด ประกาศตัวเป็นผู้นำโรงพยาบาลโควิดแบบครบวงจร
๒๖ พ.ย. ไทยพาณิชย์ชูหลักสูตรพัฒนาทักษะคนดิจิทัล หนุนไปรษณีย์ไทย เติบโตก้าวกระโดด
๒๖ พ.ย. ก.ล.ต. เตรียมปรับปรุง พ.ร.บ. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านไปสู่การออมภาคบังคับ
๒๖ พ.ย. STI ร่วมกับ ธพส. มอบกล่อง COVID Care Box ให้กับชุมชนรอบศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ แจ้งวัฒนะ
๒๖ พ.ย. UREKA บริจาคถุงยังชีพให้ผู้ประสบภัยน้ำท่วม จ.พระนครศรีอยุธยา
๒๖ พ.ย. รพ.ธรรมศาสตร์ฯ เตรียมเปิด ศูนย์ข้อเทียมโรงพยาบาลธรรมศาสตร์ แบบครบวงจร พร้อมนำเทคโนโลยีแขนหุ่นยนต์มาช่วยผ่าตัด ต้นปี 2565
๒๖ พ.ย. เอ็นเตอร์เทนเม้นท์นาว-MONO29 รวบตัว เจมส์-โบว์ สอนเป่าคาถารักจากหนัง อโยธยา มหาละลวย
๒๖ พ.ย. เปิดตัวแล้ว!! The Judge ของรายการเรียลลิตี้ระดับโลก โปรเจกต์ รันเวย์ ไทยแลนด์
๒๖ พ.ย. มหาวิทยาลัยพะเยา เข้าร่วมจัดนิทรรศการแสดงผลงานวิจัย ในงาน มหกรรมงานวิจัยแห่งชาติ 2564 (Thailand Research Expo
๒๖ พ.ย. ครั้งแรกในประเทศไทย ม.มหิดล คิดค้นและพัฒนาแอปพลิเคชัน CSE for Deaf คัมภีร์สุขภาวะทางเพศ ในโลกไร้เสียงที่ไม่ต้องใช้ภาษามือ