IRPC จับมือ iiG - Salesforce นำเทคโนโลยีระดับโลกยกระดับการให้บริการ สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้า

จันทร์ ๒๗ ธันวาคม ๒๐๒๑ ๑๓:๑๐
นางสาววนิดา อุทัยสมนภา รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายพาณิชยกิจและการตลาด บริษัท ไออาร์พีซี จำกัด (มหาชน) หรือ IRPC (ที่ 4 จากซ้าย) นายสมชาย เมฆะสุวรรณโรจน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไอแอนด์ไอ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ iiG (ที่ 3 จากซ้าย) และนาย กิตติพงษ์ อัศวพิชยนต์ รองประธานประจำภูมิภาคและกรรมการผู้จัดการ บริษัท เซลส์ฟอร์ซ ประเทศไทย จำกัด (ที่ 4 จากขวา) พร้อมด้วยคณะผู้บริหาร ร่วมงาน Project Kick Off Meeting การประชุมวางแผนงานสำหรับการออกแบบกระบวนการทำงาน พัฒนาและติดตั้งระบบงานขาย ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีจาก Salesforce แฟลตฟอร์ม Customer 360 อันดับหนึ่งของโลก ที่ดูแลลูกค้าแบบครบวงจร ตั้งแต่ระบบการขาย การบริการหลังการขาย และการตลาด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในโครงการ IRPC Customer Centric Organization & Innovation Co-Creation Project (ICONIC) ที่มุ่งยกยกระดับประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานการให้บริการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด ตลอดจนรองรับการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า การบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อเร็วๆ นี้ ณ บริษัท ไออาร์พีซี จำกัด (มหาชน)

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๕:๕๐ ม.ราชภัฏจันทรเกษม เปิดบ้านต้อนรับ น.ศ.จีน จัดเต็มวิชาการ พร้อมเรียนรู้วัฒนธรรมไทย
๑๕:๕๗ รำไพฯ จุดประกายสร้าง นวัตกรชุมชน ขับเคลื่อนเศรษฐกิจท้องถิ่น
๑๕:๑๐ RT โชว์ผลประกอบการปี 66 เทิร์นอะราวด์ ลุยรับงานรัฐ-เอกชน ดัน Backlog โต 8,520 ล้านบาท
๑๕:๐๕ ปาเต็ก ฟิลิปป์ เปิดบูติกแห่งแรกในกรุงเทพฯ ร่วมกับ คอร์ติน่า วอทช์ ขยายความร่วมมือสู่ทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ร่วมกัน
๑๕:๕๕ ซูกิชิผู้นำธุรกิจร้านปิ้งย่างและอาหารเกาหลีกว่า 2 ทศวรรษ บุกขยายธุรกิจแฟรนไชส์ Sukishi Korean Charcoal Grill เปิดโอกาสให้นักลงทุนทั้งในประเทศและกลุ่มประเทศ
๑๕:๑๖ ไทวัสดุ แจกไอเดียให้ผู้รับเหมาและเจ้าของบ้าน ช้อปอะไรให้คุ้มโดนใจที่งาน 'ไทวัสดุ x บีเอ็นบี โฮม เอ็กซ์โป 2024'
๑๕:๕๒ CMAN โชว์กำไรก่อนค่าใช้จ่ายพิเศษเติบโตแกร่งบอร์ดใจดีเคาะจ่ายปันผล 0.07 บ/หุ้น กำหนดจ่ายเงินสด 24 พ.ค.
๑๕:๓๖ เอส เอฟ และ อีซูซุ ชวนมันส์ เร้าใจ ทะลุมิติ กับ Digital Sound Check ชุด Gotta Xross The Line แรง ทะลุเวิร์ส
๑๕:๒๓ พีทีที สเตชั่น กัมพูชา คว้ารางวัล International Finance Award 2023
๑๕:๒๑ พิพัฒน์รมว.แรงงาน มุ่งดูแลคุณภาพชีวิตแรงงานมาตรฐานโลก จับมือ 4 หน่วยงาน เพิ่มทักษะแรงงาน เข้าถึงประกันสังคม และสร้างฐานข้อมูลรองรับ