ฟอร์ดเน้นย้ำความมั่นใจในการส่งมอบการบริการและใส่ใจทุกการเดินทางของลูกค้าจึงได้อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถประเมินค่าใช้จ่ายในการเข้ารับบริการบำรุงรักษาตามระยะในแต่ละครั้งล่วงหน้าได้ทางเว็บไซต์: https://www.ford.co.th/owner/service-price-calculator/ เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่ายในการเข้ารับบริการแต่ละครั้ง โดยตลอดช่วงระยะเวลาแคมเปญนี้ลูกค้าที่แสดงเอกสารจากโปรแกรมประเมินค่าใช้จ่ายในการเข้ารับบริการจะได้รับส่วนลดพิเศษมูลค่า 300 บาท สำหรับโปรแกรมบำรุงรักษารถยนต์ (SSP) หรือ โปรแกรมน้ำมันเครื่องสุดคุ้ม (OSP) ซึ่งส่วนลดพิเศษนี้ จะมอบให้กับลูกค้ารถฟอร์ดทุกรุ่น โดยไม่จำกัดระยะทาง
สำหรับลูกค้ารถยนต์ฟอร์ดที่มีอายุ 7 ปี ขึ้นไป หรือ มีระยะทางมากกว่า 150,000 กิโลเมตร ฟอร์ดยังมอบส่วนลดพิเศษสำหรับค่าอะไหล่ ของเหลว และค่าแรง (ไม่รวมรายการเช็กระยะ) ตามยอดค่าใช้จ่าย ได้แก่ ส่วนลด 15% เมื่อมียอดค่าใช้จ่าย 10,000-75,000 บาท และส่วนลดพิเศษ 20% เมื่อมียอดค่าใช้จ่าย 75,001 บาทขึ้นไป ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดของอะไหล่ที่ร่วมรายการได้ที่ศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศก่อนเข้ารับบริการ
ฟอร์ดยังมอบข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับลูกค้ารถยนต์ฟอร์ดทุกรุ่น (ไม่จำกัดระยะทาง) เมื่อซื้อยางรถยนต์ 3 เส้นในรุ่นที่ร่วมรายการ แถมฟรี 1 เส้น และส่วนลด 2 ต่อ เมื่อเข้ารับบริการเปลี่ยนยาง ผ้าเบรก หรือแบตเตอรี่ที่ศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศ ดังนี้
- ต่อที่ 1 ส่วนลด มูลค่า 200 บาท เมื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ หรือ ผ้าเบรก ที่ศูนย์บริการ
- ต่อที่ 2 หากลูกค้าเปลี่ยนยางรถยนต์ 4 เส้น จะได้รับ ส่วนลดแบตเตอรี่ หรือ ผ้าเบรก เพิ่มอีก 200 บาท
ทั้งนี้ ลูกค้าฟอร์ดที่ซื้อสินค้า หรือเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการฟอร์ด เมื่อมียอดใช้จ่าย 5,000 บาทขึ้นไปต่อ 1 ใบเสร็จ สามารถเข้าร่วมแคมเปญผ่อน 0% นาน 10 เดือน ผ่านบัตรเครดิตของธนาคารกสิกรไทย และธนาคารกรุงศรีฯ ตามประเภทหน้าบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ
สำหรับลูกค้าที่ไม่สะดวกนำรถเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ ฟอร์ดยังมีบริการรับรถเข้าศูนย์บริการและส่งคืนถึงบ้าน โดยลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการฟอร์ดเพื่อนัดหมายการเข้ารับบริการ ในวันนัดหมายพนักงานของผู้จำหน่ายจะเดินทางไปรับรถยนต์ของลูกค้ามาเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ พร้อมบริการส่งมอบรถคืนถึงบ้าน หรือหน่วยบริการเคลื่อนที่ Mobile Service ซึ่งจะให้บริการตรวจสภาพเบื้องต้น เช่น เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องตามระยะ เปลี่ยนแบตเตอรี่ เปลี่ยนใบปัดน้ำฝนหรือเปลี่ยนหลอดไฟ โดยรถที่เข้ารับบริการทุกคัน จะได้รับการทำความสะอาดและพ่นยาฆ่าเชื้อก่อนส่งมอบ ให้ลูกค้าฟอร์ดมั่นใจในความปลอดภัยและการใช้บริการ เพื่อเติมเต็มประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าครอบครัวฟอร์ด
ลูกค้าที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด Ford Call Center โทร. 1383 หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ หรือดูข้อมูลแคมเปญและรายละเอียดด้านการบริการเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ www.ford.co.th
ที่มา: ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน สแตรทีจีส์
