ฟอร์ดยกระดับประสบการณ์ลูกค้าไปอีกขั้น มอบสิทธิพิเศษด้านบริการให้ลูกค้ารถฟอร์ด เจเนอเรชันใหม่

พุธ ๐๗ กันยายน ๒๕๖๕ ๐๙:๓๓
ฟอร์ด ประเทศไทยมอบความมั่นใจให้ลูกค้ารถยนต์ฟอร์ด เรนเจอร์ เจเนอเรชันใหม่ และฟอร์ด เอเวอเรสต์ เจเนอเรชันใหม่ ด้วยการนำเสนอนวัตกรรมบริการแบบ 'พร้อมเสมอ' หรือ 'Always-On' ผ่านแอปพลิเคชัน FordPass พร้อมมอบสิทธิพิเศษต่างๆ มากมายในการเข้ารับบริการ ตอกย้ำความมุ่งมั่นของฟอร์ดในการดูแลลูกค้าเสมือนคนในครอบครัว
ฟอร์ดยกระดับประสบการณ์ลูกค้าไปอีกขั้น มอบสิทธิพิเศษด้านบริการให้ลูกค้ารถฟอร์ด เจเนอเรชันใหม่

ในการเปิดตัวรถฟอร์ด เจเนอเรชันใหม่ ในประเทศไทย ฟอร์ดได้เดินหน้ายกระดับประสบการณ์ใช้งานของลูกค้า ด้วยการต่อยอดบริการที่มีอยู่เดิมไปสู่นวัตกรรมบริการแบบ Always-On ผ่านแอปพลิเคชัน FordPass โดยลูกค้าสามารถเช็กอายุการใช้งานน้ำมันเครื่องได้อย่างสะดวกและง่ายดาย ผ่านระบบตรวจวัดคุณภาพน้ำมันเครื่องอัจฉริยะ (Intelligent Oil Life Monitor - IOLM) ที่จะแจ้งเตือนบนหน้าปัดรถยนต์เมื่อถึงเวลาเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องและไส้กรอง ระบบ IOLM ได้รับการออกแบบมาให้สามารถประมวลผลข้อมูลจากเซ็นเซอร์ในเครื่องยนต์และรูปแบบการขับขี่ได้อย่างแม่นยำ โดยแอปพลิเคชัน FordPass และหน้าปัดรถจะแสดงข้อความ 'Change Engine Oil Soon' เมื่อคุณภาพน้ำมันเครื่องลดลงเหลือ 5% ซึ่งลูกค้าสามารถเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเมื่อระดับคุณภาพน้ำมันเครื่องแสดงผลตั้งแต่ 30% ลงมา เพิ่มความสะดวกสบายพร้อมปกป้องเครื่องยนต์จากการใช้น้ำมันเครืองที่เสื่อมสภาพ โดยฟอร์ดมีคูปองฟรีค่าแรงบริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องให้ 5 ครั้ง ไม่เกิน 72 เดือนหรือ 85,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)

นอกจากนี้ ฟอร์ดยังได้เสริมความอุ่นใจให้กับลูกค้าไปอีกขั้น ด้วยการมอบสิทธิพิเศษฟรีบริการ Peace of Mind บริการตรวจเช็กสภาพทั่วไปหลังส่งมอบรถใหม่ในระยะเวลา 2 เดือน หรือ 2,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) ให้กับลูกค้ารถฟอร์ด เรนเจอร์ เจเนอเรชันใหม่ และรถฟอร์ด เอเวอเรสต์ เจเนอเรชันใหม่ และยังมอบฟรีบริการรับ-ส่งนอกสถานที่ หรือบริการนอกสถานที่ด้วยรถหน่วยบริการเคลื่อนที่ (Mobile Service Vehicle) 1 ครั้ง

ฟอร์ดยังมอบสิทธิฟรีค่าแรงตรวจเช็กบำรุงรักษาตามระยะที่กำหนด (Scheduled Service Maintenance) ถึง 5 ครั้ง ทุกระยะทาง 15,000 กิโลเมตร หรือภายในระยะเวลา 12 เดือน (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) จนถึงระยะทาง 75,000 กิโลเมตร หรือภายในระยะเวลา 60 เดือน (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) เพื่อช่วยยืดอายุการใช้งานของรถยนต์ และเพิ่มประสิทธิภาพในการประหยัดน้ำมันเชื้อเพลิง อีกทั้งยังช่วยลดความเสี่ยงจากการเกิดอุบัติเหตุอันเนื่องมาจากการขาดการบำรุงรักษา

ลูกค้าสามารถทำการนัดหมายออนไลน์เพื่อเข้ารับบริการต่างๆ ของฟอร์ดผ่านทางแอปพลิเคชัน FordPass หรือติดต่อนัดหมายเข้ารับบริการผ่านผู้จำหน่ายฟอร์ด โดยลูกค้าฟอร์ดที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด Ford Call Center โทร. 1383 หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ หรือดูข้อมูลแคมเปญและรายละเอียดด้านการบริการเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ www.ford.co.th

ที่มา: ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน สแตรทีจีส์

ฟอร์ดยกระดับประสบการณ์ลูกค้าไปอีกขั้น มอบสิทธิพิเศษด้านบริการให้ลูกค้ารถฟอร์ด เจเนอเรชันใหม่

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๕ พ.ย. อีอีซี ร่วมถวายแจกันดอกไม้ พร้อมลงนามถวายพระพร สมเด็จพระกนิษฐาธิราชเจ้า กรมสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี
๒๕ พ.ย. หัวเว่ย ประเทศไทย รับรางวัลพระราชทานอันทรงเกียรติ Thailand Corporates Excellence Awards 2022 สาขาความเป็นเลิศด้านนวัตกรรม
๒๕ พ.ย. ลอรีอัล ประเทศไทยชวนทุกคนร่วมเฉลิมฉลองเทศกาลแห่งความสุข กับดินแดนของขวัญสุดมหัศจรรย์ใจกลางกรุงเทพฯ CHRISTMAS FACTORY : A Wonderful World of
๒๕ พ.ย. End of Year Sale : ประมูลบ้านมือสอง ธอส. เสาร์ที่ 3 ธันวาคม 2565 ลดราคาสูงสุดถึง 50% ราคาต่ำสุดเริ่มต้นแค่ 5
๒๕ พ.ย. ฟิทช์คงอันดับเครดิต บมจ. สยามฟิวเจอร์ ดีเวลอปเมนท์ ที่ BBB (tha) และยกเลิกอันดับเครดิต
๒๕ พ.ย. เปิดตัวเป็นที่เรียบร้อย โรงรับจำนำอีซี่มันนี่ สาขาถนนราชพฤกษ์-ชัยพฤกษ์ มาพร้อมบริการระดับ Premium เดินทางง่าย
๒๕ พ.ย. META ร่วมจัดกิจกรรมภายใต้ โครงการรวมใจรักษ์สวนป่าชายเลนทูลกระหม่อม ย้ำแนวคิดคืนประโยชน์เพื่อสังคม
๒๕ พ.ย. สยามเซ็นเตอร์ จัดงาน Siam Center Siam Smiley Celebration Infinite Happiness มอบความสุขต้อนรับปีใหม่สุดยิ่งใหญ่ในการร่วมคอลลาบอเรชั่นระดับโลกกับ
๒๕ พ.ย. คาเฟ่ อเมซอน รับรางวัล The Most Powerful Brands of Thailand 2022 เป็นครั้งที่ 2 ตอกย้ำความเป็นแบรนด์ที่ทรงพลังที่สุดของประเทศไทยในหมวด Coffee
๒๕ พ.ย. เฟรชมิ้น คว้ารางวัล Guru's Pick Natural Personal Care 2 ปีซ้อน