เอชพี ประเทศไทย เผยโฉม HP Experience and Service Center แห่งใหม่พร้อมบริการลูกค้าครบวงจร ยกระดับประสบการณ์สุดประทับใจ

พุธ ๒๘ กันยายน ๒๕๖๕ ๑๓:๔๔
เอชพี ประเทศไทย เปิดศูนย์บริการใหม่ HP Experience and Service Center เสริมสร้างประสบการณ์ยุคไฮบริดให้ลูกค้าสัมผัสกับสุดยอดเทคโนโลยีในผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์พีซี ที่ตอบโจทย์การทำงาน การเล่นเกม และสร้างสรรค์ผลงานได้อย่างไร้ขีดจำกัด ศูนย์บริการแห่งใหม่ตั้งอยู่ชั้น M ตึกเอ็มไพร์ทาวเวอร์ สาทร ย่านธุรกิจใจกลางเมือง ให้บริการหลังการขายครบวงจร พร้อมเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำแนะนำและที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี ตอกย้ำความมุ่งมั่นด้านคุณภาพการให้บริการและสร้างฐานลูกค้าใหม่
เอชพี ประเทศไทย เผยโฉม HP Experience and Service Center แห่งใหม่พร้อมบริการลูกค้าครบวงจร ยกระดับประสบการณ์สุดประทับใจ

มร ลิม ชุน เต็ก กรรมการผู้จัดการ เอชพี อิงค์ ประเทศไทย กล่าวว่า "ลูกค้ามองหาการบริการทั้งก่อนและหลังการซื้อสินค้าตามลักษณะเฉพาะบุคคล ศูนย์บริการ HP Experience and Service Center มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด วางใจได้ด้วยการบริการซ่อมที่มีมาตรฐานสูง พร้อมทั้งรับคำแนะนำด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีของเอชพี ขณะเดียวกันลูกค้าจะได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นระดับพรีเมียมในการมาเยี่ยมชมศูนย์บริการครบวงจรในที่เดียว

ปัจจุบันการบริการลูกค้าได้ก้าวสู่โลกแห่งการผสมผสานช่องทางการติดต่อระหว่างออนไลน์และออฟไลน์ (omnichannel) และพัฒนาไปในทิศทางนี้อย่างต่อเนื่อง จึงเป็นสิ่งสำคัญที่เอชพีต้องมองหาวิธีการให้บริการที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าทุกกลุ่มของเรา

HP Experience and Service Center เป็นศูนย์บริการที่มุ่งให้บริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ ตั้งแต่การนำอุปกรณ์ไปตรวจสอบ แก้ไขปัญหาที่เกิดกับตัวเครื่อง บำรุง ซ่อมแซม ตลอดจนการชำระค่าบริการลูกค้า อีกทั้งลูกค้าจะได้รับความสะดวกและรวดเร็วโดยนำเครื่องไปซ่อมแล้วสามารถรับเครื่องกลับได้ภายในวันเดียว หากอะไหล่มีพร้อมและเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันสินค้า

นวัตกรรมเทคโนโลยีระดับพรีเมียมของเอชพี มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการทำงานยุคไฮบริดให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด ประกอบด้วย ผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ พีซีและกลุ่มเครื่องพิมพ์ อาทิ แล็ปท็อป HP EliteBook, HP Envy และ Spectre x360, Z by HP เวิร์กสเตชั่นรุ่นล่าสุด, เครื่องพิมพ์ HP Smart Tank, HP LaserJet Enterprise และ HP LaserJet Tank เลเซอร์ปรินเตอร์แบบเติมผงหมึกเองครั้งแรกของโลก และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีให้ชมที่นี่ที่เดียวในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ นอกจากนี้ ยังมีกลุ่มผลิตภัณฑ์เกมมิ่งรุ่นล่าสุดอย่าง OMEN และ Victus by HP และ อุปกรณ์เสริม HyperX ที่พัฒนาสำหรับเหล่าเกมเมอร์ที่ต้องการประสบการณ์การเล่นอย่างเพลิดเพลินและสมจริงในเกมโปรดของตน ลูกค้าสามารถสั่งซื้อคอมพิวเตอร์ พีซีและกลุ่มเครื่องพิมพ์ เอชพีทันทีที่ร้านผ่านช่องทางออนไลน์ และจะได้รับส่วนลดพิเศษพร้อมจัดส่งฟรีทุกคำสั่งซื้อ

เอชพี ประเทศไทย ตอกย้ำจุดยืนความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและการบริการลูกค้า โดยมีศูนย์บริการหลากหลายพื้นที่พร้อมให้บริการ สามารถ walk in หรือบริการรับและส่งคืนลูกค้า จำนวนมากกว่า 13 สาขาทั่วประเทศ ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ เชียงราย ภูเก็ต หาดใหญ่ ชลบุรี และโคราช สำหรับศูนย์บริการ HP Experience and Service Center ที่เปิดใหม่นี้ให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 07:30 - 19:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) โทร 02 078 1585 และ 065 240 1585 หรือเข้ามาทดลองเครื่อง โทร 085 661 7276

เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของเอชพี ประเทศไทย ได้รับบริการที่รวดเร็วฉับไว เอชพียังมีการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถนัดหมายก่อนเข้ารับบริการได้ล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ https://booking.hpth.support หรือสอบถามข้อมูลต่างๆ ผ่าน HP Line ที่ @hpthailand

ที่มา: พีอาร์ แอนด์ แอสโซซิเอส

เอชพี ประเทศไทย เผยโฉม HP Experience and Service Center แห่งใหม่พร้อมบริการลูกค้าครบวงจร ยกระดับประสบการณ์สุดประทับใจ

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๗:๑๐ ไทยประกันชีวิต ร่วมกับมูลนิธิหนึ่งคนให้ หลายคนรับ มอบถุงยังชีพช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย จ.สงขลา
๑๗:๒๖ กลับมาแล้ว. SUPER บินสนั่นจุใจ แบบรายปี เริ่มต้นสุดคุ้มเพียง 6,999 บาท! บริการใหม่จาก airasia Super App
๑๗:๑๖ ซีพี ออลล์คว้า 5 รางวัล จากเวที Asian Excellence Awards ครั้งที่ 12
๑๗:๔๘ MTW ปิดเทรดวันแรก เหนือจอง 2.88 บาท พร้อมเดินหน้าขยายธุรกิจรถจักรยานยนต์ไฟฟ้า DECO
๑๗:๕๑ TBCSD แสดงจุดยืนความเป็นผู้นำด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน ในความมุ่งมั่นขับเคลื่อนภาคธุรกิจไทยไปสู่ต้นแบบธุรกิจคาร์บอนต่ำและยั่งยืน
๑๗:๒๗ เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ จับมือ ธนาคารเกียรตินาคินภัทร คัดสรรประกันสุดเอ็กซ์คลูซีฟส่งท้ายปีให้ลูกค้ากลุ่มเวลท์
๑๗:๑๖ วีวี แชร์ เดินหน้าสานต่อสร้างความสมดุลในสังคม ส่งมอบอาหารส่วนเกิน ให้แก่ผู้ยากไร้ สู่การสร้าง วีวี แชร์ โมเดล
๑๗:๓๑ วิศวะมหิดล เตือนภัยรถ 6 แสนคัน เปลี่ยนด่วน 'ถุงลมนิรภัย'.ชี้เสี่ยงระเบิดรุนแรงจาก สารแอมโมเนียมไนเตรท
๑๗:๐๓ รับสิทธิลดหย่อนภาษีสูงสุดถึง 25,000 บาท เมื่อทำประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลหรือประกันมะเร็งกับ รู้ใจ ประกันออนไลน์
๑๖:๑๔ ICT ม.พะเยา เจ้าภาพจัดประชุมวิชาการนักศึกษาภูมิศาสตร์และภูมิสารสนเทศแห่งประเทศไทย ครั้งที่ 15