เอมิเรตส์พลิกโฉมประสบการณ์การการเดินทาง เปิดตัวร้านค้าปลีก 'Emirates World' อย่างเป็นทางการครั้งแรกในดูไบ

พฤหัส ๐๑ ธันวาคม ๒๐๒๒ ๑๔:๐๘
ล่าสุด สายการบินเอมิเรตส์ได้เปิดประสบการณ์ร้านค้าปลีก 'Emirates World' อย่างเป็นทางการในใจกลางเมืองจูไมราห์ ซึ่งนับเป็นการนำร่องครั้งแรกของ 'Emirates World' ก่อนที่จะร้านค้าปลีกคอนเซ็ปต์ใหม่นี้ จะเปิดตัวอย่างต่อเนื่องในเครือข่ายของสายการบิน โดยเอมิเรตส์คาดว่าจะลงทุนกว่า 100 ล้านเหรียญเดอร์แฮม ในช่วง 3 ปีข้างหน้า เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การค้าปลีกของสายการบินต่อไป
เอมิเรตส์พลิกโฉมประสบการณ์การการเดินทาง เปิดตัวร้านค้าปลีก 'Emirates World' อย่างเป็นทางการครั้งแรกในดูไบ

ร้านค้าปลีกขนาด 3,000 ตารางฟุตที่ออกแบบใหม่ของเอมิเรตส์ ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองจูไมราห์ ซึ่งเป็นพื้นที่เปิดโล่งสำหรับลูกค้าที่จะจับจ่ายซื้อของสำหรับทุกความต้องการในการเดินทาง โดยตัวร้านค้าได้รับการออกแบบให้มีสภาพแวดล้อมแบบห้องรับรองของเอมิเรตส์ นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถดื่มด่ำไปกับผลิตภัณฑ์อันเป็นเอกลักษณ์ของเอมิเรตส์ได้อย่างแท้จริงผ่านเทคโนโลยี VR/AR พร้อมการให้บริการแบบเฉพาะบุคคลที่ถือเป็นหัวใจหลักของประสบการณ์ใน Emirates World ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงใจ เพื่อเป็นการตอกย้ำคำสัญญา 'Fly Better' ของเอมิเรตส์ให้แก่ลูกค้าทุกคน

ร้านค้า Emirates World เป็นร้านค้าเปิดโล่งที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสัมผัสบริเวณได้โดยรอบและดื่มด่ำกับประสบการณ์แบบที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกสบาย โดยตัวร้านประกอบด้วยเฟอร์นิเจอร์ที่ดูโปร่งสบายและทันสมัย พร้อมความเขียวขจีที่ช่วยเพิ่มบรรยากาศที่ผ่อนคลาย ทั้งนี้ ภายในร้านจะมีที่ปรึกษาด้านการเดินทางที่มีประสบการณ์ของสายการบินเอมิเรตส์ ผู้ที่จะคอยให้คำแนะนำสำหรับความต้องการด้านการเดินทางแบบครบวงจรได้ในที่เดียว นอกจากนี้เอมิเรตส์ยังเพิ่มจำนวนทีมพนักงานขึ้นเป็นสองเท่า ณ ร้านค้า Emirates World เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการที่รวดเร็วและเวลารอที่สั้นลง โดยที่ปรึกษาด้านการเดินทางจะได้รับการฝึกอบรมข้ามสายงาน เพื่อให้มั่นใจว่าร้านค้าแห่งนี้สามารถให้บริการได้อย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัตรโดยสารเครื่องบิน การให้คำแนะนำเกี่ยวกับ Emirates Holidays และ Skywards รวมถึงการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอัจฉริยะ เช่น หน้าจอบริการตนเองที่ลดเวลารอและเปิดใช้บริการได้เร็วขึ้น เป็นต้น

ยิ่งไปกว่านั้น หัวใจสำคัญของประสบการณ์ในร้านค้าปลีก 'Emirates World' คือการจัดให้มีที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมียมภายในร้านค้าของสายการบิน ซึ่งลูกค้าสามารถพักผ่อน เอนหลัง และสัมผัสกับความเป็นชั้นประหยัดแบบพรีเมียมได้ด้วยตนเอง เพื่อให้ลูกค้าได้เข้าใจและสัมผัสได้ถึงความสะดวกสบายเมื่อเดินทางในชั้นโดยสารที่มีชื่อเสียงของเอมิเรตส์ได้อย่างเต็มที่

ทั้งนี้ ร้านค้าปลีก Emirates World จะเป็นสถานที่ที่อุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวจะมารวมตัวกันเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมเวิร์กช็อป พูดคุย และเซสชันการมีส่วนร่วมอื่น ๆ นอกจากนี้ Emirates World ยังจะเป็นสถานที่จัดเวิร์กช็อปเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางหลายแห่ง ซึ่งจะเริ่มจัดภายในเดือนธันวาคมนี้ โดยมีคณะกรรมการการท่องเที่ยวของประเทศไทย เซเชลส์ และอิสราเอล เข้าร่วมในงานด้วย

ร้านค้าปลีกของ Emirates World จะขยายออกไปทั่วทั้งเครือข่ายของสายการบินอย่างต่อเนื่องในอีกสามปีข้างหน้า โดยรูปแบบประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับจากร้านค้าปลีกนี้ จะแบ่งออกเป็น 3 โมเดล ได้แก่ คอนเซ็ปต์ Emirates World เต็มรูปแบบ Travel Store และ Travel Kiosk ที่จะถูกกำหนดตามความต้องการของลูกค้าในแต่ละตลาด ซึ่งรวมถึงการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ มุมภายในร้านที่ลูกค้าให้ความสนใจ และแนวโน้มของลูกค้าที่จะเปลี่ยนแปลงไปในอนาคต เป็นต้น

ที่มา: สปาร์ค คอมมิวนิเคชั่นส์

เอมิเรตส์พลิกโฉมประสบการณ์การการเดินทาง เปิดตัวร้านค้าปลีก 'Emirates World' อย่างเป็นทางการครั้งแรกในดูไบ

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๘ มี.ค. องค์การบรรจุภัณฑ์โลก จับมือ อินฟอร์มา มาร์เก็ตส์ ประเทศไทย ร่วมจัดกิจกรรมสัมมนาออนไลน์
๒๘ มี.ค. การแข่งขันกีฬาขี่ม้าโปโลรายการ King Power International Ladies' Polo Tournament 2024
๒๘ มี.ค. DEXON ปักธงรายได้ปี 67 ทะลุ 700 ลบ. โชว์ Backlog เฉียด 280 ลบ. ล็อคมาร์จิ้น 35-40%
๒๘ มี.ค. JPARK ร่วมงาน Dinner Talk ผู้บริหารจดทะเบียนพบนักลงทุน จ.ราชบุรี
๑๒:๒๓ นีเวีย ซัน และ วัตสัน จับมือต่อปีที่สองชวนดูแลท้องทะเล กับโครงการ เพราะแคร์ จึงชวนแชร์ ร่วมพิทักษ์รักษ์ทะเลไทย
๑๒:๕๗ Cloud เทคโนโลยีที่อยู่ใกล้ตัว เพียงแค่คุณไม่รู้เท่านั้นเอง
๑๒:๒๘ โรยัล คานิน ร่วมกับ เพ็ทแอนด์มี จัดงาน Royal Canin Expo 2024: PAWRENTS' DAY เพื่อสร้างโลกที่ดีขึ้นสำหรับน้องแมวและน้องหมา
๑๒:๑๐ STEAM Creative Math Competition
๒๘ มี.ค. A-HOST ร่วมวาน MFEC Inspire ขึ้นบรรยายพร้อมจัดบูธ Cost Optimization Pavilion
๒๘ มี.ค. ฟินเวอร์! ส่องความคิ้วท์ 'ฟอส-บุ๊ค' ควงคู่ร่วมงาน Discover Thailand เสิร์ฟโมเมนต์ฉ่ำให้แฟนๆ ได้ดับร้อนกันยกด้อมรับซัมเมอร์ และร่วมส่งต่อความสุขในกิจกรรม 'Exclusive Unseen Food Trip กับ คู่ซี้