นายวรวุฒิ พงศ์ชินภัค กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เพาเวอร์บาย จำกัด ในเครือ เซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า "รู้สึกเป็นเกียรติและภูมิใจอย่างยิ่งที่เพาเวอร์บายได้รับรางวัล Retail Asia Awards 2023 สาขา Retail App of the Year จากเวทีนานาชาติอย่าง Retail Asia เป็นบทพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นของเราในการพัฒนาบริการใหม่ๆ เพื่อส่งมอบสิ่งดีที่สุดให้กับลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งครั้งนี้เราได้นำเสนอนวัตกรรมทันสมัยที่น่าสนใจ คือ แอปพลิเคชัน "Power Buy" ที่สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของคนยุคดิจิทัล เป็นแพลตฟอร์มที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจรีเทลในปัจจุบัน เนื่องจากแอปพลิเคชั่นช่วยให้เราสามารถเข้าถึง Customer Insight ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังอำนวยความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งของลูกค้าได้เป็นอย่างดี ซึ่งช่วยยกระดับความเป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้า และอิเล็กทรอนิกส์ให้ดียิ่งขึ้น
ทั้งนี้ เพาเวอร์บาย ไม่เคยหยุดนิ่งในการพัฒนาธุรกิจ "เพาเวอร์บาย แอปพลิเคชัน" จึงเป็นแพลตฟอร์มออมนิชาแนลที่ถูกพัฒนาขึ้น โดยการนำผลการวิจัยเกี่ยวกับปัญหาที่ลูกค้าพบเมื่อช้อปปิ้งออนไลน์มาพัฒนาเป็น 3 ฟีเจอร์ที่มั่นใจว่าตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าได้อย่างตรงจุด ได้แก่ 1. ฟีเจอร์บัตรรับประกันรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์: บัตรรับประกันสินค้าจะถูกจัดเก็บไว้ในแอป เพื่อรับบริการหลังการขายได้อย่างง่ายดาย และรวดเร็วขึ้น 2. ฟีเจอร์เปรียบเทียบสินค้า: สามารถเปรียบเทียบคุณสมบัติและสเปคของสินค้าชนิดเดียวกันได้ เพื่อช่วยลูกค้าในการตัดสินใจซื้อ 3. ฟีเจอร์ติดตามสถานะการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์: เลือกวิธีการจัดส่ง และติดตามสถานะการส่งสินค้าได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ เพาเวอร์บาย ยังคงเดินหน้านำเทคโนโลยีใหม่ๆ และอัปเกรดคุณภาพการใช้งานของแอปอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ทั้งการเพิ่มความเร็วการใช้งาน รวมถึงการเพิ่มฟังก์ชั่นต่างๆ ที่จำเป็น
"รางวัล Retail Asia Award 2023 นี้ แสดงถึงความสำเร็จขององค์กรและพนักงานเพาเวอร์บายทุกคนที่ช่วยกันพัฒนาและขับเคลื่อนธุรกิจมาอย่างต่อเนื่องจนเป็นที่ยอมรับจากผู้บริโภค และสามารถบรรลุเป้าหมายก้าวสู่เวทีระดับนานาชาติได้ในที่สุด ในโอกาสนี้ขอขอบคุณ พาร์ทเนอร์ และลูกค้าทุกท่านเชื่อมั่น และไว้วางใจเพาเวอร์บายมาโดยตลอด เพาเวอร์บายยังคงมุ่งมั่นในการพัฒนาธุรกิจต่อไป เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา" นายวรวุฒิ กล่าวปิดท้าย
ที่มา: พาวเวอร์ บาย
