ไทยประกันชีวิตพร้อมดูแลให้ความช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว ซึ่งจากการตรวจสอบข้อมูลพบว่า ผู้เอาประกันภัยของบริษัทฯ ได้รับบาดเจ็บ 2 ราย เบื้องต้นบริษัทฯ อยู่ระหว่างดำเนินการจ่ายสินไหมกรุณา (Ex-gratia Payment) แก่ผู้ได้รับบาดเจ็บ เพื่อให้ความช่วยเหลือเยียวยาอย่างเร่งด่วน ทั้งนี้ ผู้เอาประกันภัยของบริษัทฯ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือตรวจสอบความคุ้มครองของท่านได้ที่ โทร. 1124