ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน หรือ Operational Excellence เป็นหนึ่งในแนวทางที่สำคัญของ ปตท.สผ. ในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ขององค์กร ซึ่งเป็นการสร้างความแข็งแกร่งจากภายใน โดยได้นำระบบปฏิบัติการสู่ความเป็นเลิศ (Operational Excellence Management System - OEMS) ของกลุ่ม ปตท. ซึ่งครอบคลุมการดำเนินงานหลายมิติมาประยุกต์ใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างคุณประโยชน์ที่วัดผลได้จริง โดยในปีนี้ ปตท.สผ. ได้นำแนวคิด Operational Excellence มาพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เช่น โครงการ GoT SAVE ซึ่งบริหารต้นทุนต่อหน่วยให้อยู่ในระดับที่แข่งขันได้ และสนับสนุนเป้าหมาย EBITDA Uplift ของกลุ่ม ปตท. โครงการ Top Side and Jacket Reuse โดยนำโครงสร้างแท่นหลุมผลิตที่ไม่ได้ใช้งานแล้วกลับมาใช้ใหม่ ลดค่าใช้จ่ายและสนับสนุนการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า นวัตกรรม Low-BTU Flare ที่ช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกในกระบวนการผลิตปิโตรเลียม รวมทั้งการนำ AI มาใช้ในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง ช่วยลดเวลาและเพิ่มความแม่นยำ ซึ่งวิธีการดังกล่าวจะช่วยส่งเสริมการดำเนินงานของ ปตท.สผ. ในการสร้างความมั่นคงทางพลังงานให้แข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น